- Главная
- Доставка, гарантия
Условия доставки, гарантии и возврата в Краснодаре
- Оплата: после оплаты отправьте скрин оплаты на WhatsApp.
- Доставка. Товар отправляется в течении 3-х рабочих дней с момента зачисления оплаты.
- Почтой России - стоимость отправки 500 рублей (Вы оплачиваете доставку, при получении оплата не нужна)
- Доставка по Краснодару (в черте города) - на такси (Вы самостоятельно заказываете такси, наш менеджер передаст оплаченный товар таксисту, за доставку расчитывается покупатель).
- Получение: при получение товара Вам необходим только паспорт. Посылку вскрывайте на почте или транспортной компании с видео записью, чтобы избежать возможности повреждения товара транспортной компанией. Если получаемый товар окажется физически поврежден (трещины, гнутые элементы) - напишите заявление об отказе получения в связи с поврежденным товаром. Деньги за поврежденный товар возвращается только при выполенение данного условия.
- Возврат: если товар Вам не подошел (т.е. отличается от выставленного на сайте) или товар работает не корректно:
- Запишите видео с неисправностью и отправьте на WhatsApp.
- Сам товар отправляйте по адресу: 350012, г. Краснодар (До востребования), данные получателя - взять с конверта отправителя.
- После отправки отправьте фото почтовой квитанции (чтобы был читаем номер отправления) и номер счета для возврата денег на WhatsApp.
- В течение 10-и рабочих дней после получения товара, мы вернем Вам деньги за товар.
- Транспортные расходы не возвращаются!
- Гарантия: на все новые товары - 3 месяца, на товары б/у - 2 недели. Исчисляется с момента получения товара (дату можно отследить на сайте Почты России) или оказания услуги (с момента подписания акта выполненных работ).
Продавец снимает с себя гарантийные обязательства в случаях:
-
при наличии механических, химических, термических и иных повреждениях запчастей;
-
выхода из строя по причинам несоблюдения правил установки и эксплуатации оборудования;
-
повреждение контрольных этикеток и пломб.
-
Гарантия не дается:
- работы, связанные с удалением вирусов, (мы можем установить антивирус и настроить его, но мы не можем давать гарантию на Ваши действия, т.к. заразить компьютер вирусом можно и при работающем антивирусе, при выборе необходимых пунктов в настройках антивируса).
- работы связанные с установкой или восстановлением работы операционной системы, (удалив необходимые для системы файлы или установив не проверенную программу, можно привести операционную систему в не рабочее состояние).
- работы по прошивке BIOS, (в случае применения обновления системы, или установки новой прошивки можно испортить прошивку BIOS).
- на экран ноутбука, планшета или телефона установленный не в нашем сервисном центре (т.к. при не профессиональной установке (перекос шлейфа или установка при не отсоединенном аккумуляторе) экран может выйти из строя).
- на технику (ноутбуки, планшеты, телефоны) в которую произошло поподание жидкости (т.к. окислительные процессы продолжаются и после удаления жидкости с токопроводящих элементов).